방송대 경영학과 마케팅론 2강 마케팅 전략 2강 마케팅전략 1.1 정의(1) 마케팅 전략의 정의-마케팅 전략은 환경의 제약아래 목표 달성을 위해 조직이 사용하는 주요 수단-환경과 자원 동원의 상호작용 유형-현 상태에서 이상적 상태를 향해 처해진 상황을 뚫고 나아가는 최적의 길(행위)를 선택하는 과정(2) 마케팅 전략수립과정 3단계 -①현재 내가 있는 곳은? ②어디로 가야 하는가? ③최적의 길은?-기업이 택하는 행위는 주어진 자원을 어느 곳에 얼마만큼 배분하는가를 결정하는 것이다. 1.2 전략의수준 -전사적 전략: 사업의 영역 선택 및 효과적 관리 방안-사업부 전략: 특정 사업..
방송대 경영학과 마케팅론 1강 환경변화와 마케팅 1강 환경변화와 마케팅 1.1 마케팅의 정의 (1) 마케팅의 의의 -영화제작비용이 30억이라면 마케팅비용은 약10억원을 사용하는 추세 -자동차공장설립비용이 수 조원이라면 마케팅비용 수년간 수 십 조원으로 추정 -마케팅은 광고/영업이라기 보다 소비자의 욕구와 필요를 충족시켜주는 모든 활동 -즉, 소비자와 기업의 행복 창출의 원동력이다. (2) 마케팅이란 ? -교환을 통하여 인간의 욕구와 필요를 만족시키는 데 목표를 둔 인간의 활동이다. -기업과 고객간의 교환을 원활하게 하는 기업의 활동이다. -기업의 활동은 마케팅믹스를 조절함으로써 이루어 진다. 기업(제품,서비스,정보) 소비자(노력,시간,금전,정보) (3) 마케팅의 정의 -제품, 서비스, 아이디어를 창출하고..