통신요금 미환급금 조회 및 신청방법, 스마트초이스 숨은 돈 찾기
이번에 소개할 내용은 '통신요금 환급금(통신미환급금)'입니다. 유무선 서비스를 해지하거나 번호이동을 한 이후 발생된 통신 미환급액을 온라인으로 조회하고 환급받는 대국민 공익 서비스입니다. 그럼 통신요금 환급금 확인 방법과 환급신청에 대해 알려드립니다.
통신 미환급액은 왜 발생하나?
유무선 통신 서비스를 해지하면, 해지 시점까지의 이용요금을 정산합니다. 그런데 정산 이후 요금할인에 따른 과납요금, 보증금 등의 선납금이 발생하는 경우가 가끔 있습니다. 이 돈은 당연히 사용자가 돌려받아야 하는 돈이죠.
하지만 사용자가 일일이 찾지 않으면 통신 미환급액은 숨은 돈이 됩니다. 정부나 통신기관의 도움이 반드시 필요하죠. 그래서 가입자의 통신요금 미환금금을 조회하고 환급신청까지 가능한 서비스가 탄생했습니다. 바로 '스마트초이스'라는 웹사이트인데요. 아래 버튼을 통해 바로 이동할 수 있습니다.
실제로 조회해보니...
스마트초이스 웹사이트는 개인정보 보호 및 불법 마케팅 방지를 위하여 중립기관인 (사)한국통신사업자연합회에서 운영합니다. 이 말은 미환급금 조회할 때 작성하는 개인정보가 안전하다는 뜻이죠.
직접 사용해 봤는데요. 회원가입이나 본인인증 절차가 없이 바로 조회할 수 있습니다. 이름, 주민번호만 입력하고 통신사 선택 후 조회버튼만 누르면 '나의 통신미환급금'이 조회됩니다. 집사람, 자녀까지 이름과 주민번호만 있으면 모두 확인할 수 있습니다.
조회결과를 보시면, 대부분의 사용자가 0원이란 금액에 실망할 수 있습니다. 과납요금이 자주 발생하는 것은 아니니까 당연할 수 있습니다. 하지만, 통신요금 환급금은 평생에 한 번쯤은 확인해야 할 정보입니다. 사람일은 아무도 모르니까요. 가벼운 마음으로 조회해 보세요.
만약, 환급금이 발생한다면?
조회 결과 미환금액이 있다면, 은행계좌로 환급받을 수 있습니다. 이때, 반드시 스마트초이스 웹사이트에 회원가입을 하셔야 하고요. 가입자의 미납금액이 있다면, 미환급금에서 차감하고 입금됩니다.
또, 환급액은 해당 사업자의 최종 확인 과정을 거치는데, 이 과정에서 최종 확정금액이 변경될 수 있습니다. 확정된 통신요금 미환급금은 영업일 기준으로 2~7일이 소요됩니다.
