방송대 경영학과 경영학개론 제5강 계획과 통제 제5강 계획과 통제 1. 계획기능 2. 전략적계획 3. 통제기능 주요용어 - 전사적 전략 : 기업의 사업영역을 선택하고 여러 사업부들을 효과적으로 관리하기 위한 전략 - 사업부 전략 : 특정 사업부문의 구체적인 경쟁방법을 결정하는 것 - 가치사슬 분석 : 고객에게 제품을 공급하기 위하여 기업이 수행하는 일련의 활동들을 규명하고 이러한 제반 활동들이 어떻게 상호작용하는가를 체계적으로 파악함으로써 경쟁우위의 원천을 규명할 수 있게 하는 기업능력의 분석도구 - 본원적 전략 :기업이 특정 산업에서 경쟁자에 대해 경쟁우위를 획득함으로써 산업 내에서 평균 이상의 성과를 얻기 위한 경쟁방법 - BCG 매트릭스 : 외부환경요인인 '시장성장률'과 산업 내 기업의 위상을 의미..