앞으로 온라인에서 위조상품 판매글을 발견했다면, 가장 먼저 확인할 내용이 있습니다. 인터넷에서 발견한 모조품은 동일인이 2개 이상의 채널에서 판매하고 있어야 합니다. 1곳이 아니라 반드시 2곳 이상의 채널(사이트)에서 판매해야 신고요건이 갖춰집니다.
2곳 이상의 채널에서 위조상품 판매를 확인했다면, 다음 3가지 증거자료를 반드시 수집해야 합니다.
①판매게시글 URL입니다. 오픈마켓, 온라인 포털, SNS 등 모두 해당됩니다.
②동일 판매임을 추정할 수 있는 증거화면입니다. 판매자 전화번호, 이메일, 주소, 계좌번호, 사업자번호, 통신판매업번호 중 동일하게 표시된 부분을 캡쳐합니다.
③위조상품 의심 증거화면입니다. 판매자가 등록한 정품이 아니라는 것을 의미하는 문구를 캡쳐하세요.
온라인신고 vs 단순신고
상표(위조상품)침해 페이지에서 오른쪽에 신고하기 바로가기 버튼이 있습니다. 아마도 단순제보와 온라인 신고가 굉장히 헷갈리실 텐데요. 두 신고의 차이점은 증거자료 확보 및 포상금 지급 유무입니다.
위조상품 관련 증거자료를 모두 확보했다면 온라인신고를 이용하세요. 조치 후 포상금이 지급됩니다. 반면, 구매물품 또는 판매자 정보(계좌번호, 송장번호, 사업자번호 등)등 증거자료를 확보하지 못한 경우는 단순제보를 이용합니다. 단, 단순신고는 수시로 진행되지 않으며 포상금도 지급되지 않습니다.
주의사항
위조상품 판매게시글 신고를 정라하면 이렇습니다. 위조상품을 동일인이 2곳 이상의 채널에서 판매하고 있어야 하고, 해당 판매게시글을 신고하면, 보호원과 특허청이 판단하여 처리합니다. 처리가 완료되면 1건당 5만원의 포상금을 받습니다.
또, 한가지 기억할 내용은 지급제한 사유입니다. 이미 다른 사람이 신고했거나, 조치된 사항은 포상금이 지급되지 않습니다. 익명, 타인의 명의로 신고, 공무원 등 직무상 관계자의 신고, 포상금 목적으로 사전공모한 경우 역시 포상금이 지급되지 않습니다.